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Horario de Vendedores

El control horario de vendedores permite registrar las horas de entrada y salida de los empleados y consultar sus turnos.

Para que funcione correctamente:

  • Debe estar activado
  • Los vendedores deben estar dados de alta
  • Es necesario registrar entradas y salidas

Activar el control horario

Para activar el sistema:

  1. Ir a:
    Control y Gestión > Parámetros y Configuración
  2. Localizar el parámetro:
    nº 11 – Aplicar sistema de control horario de vendedores
  3. Introducir:
    • S → Activado
    • N → Desactivado
  4. Pulsar INTRO para guardar

Uso del control horario

El registro se realiza desde la pantalla de ventas.

Registrar entrada

  • Pulsar ALT + H
  • Seleccionar Sí
  • Pulsar INTRO

Registrar salida

  • Pulsar ALT + H
  • Seleccionar la opción de salida
  • Pulsar INTRO

Funcionamiento

  • Cada registro crea un movimiento de:
    • Entrada
    • Salida
  • El sistema calcula automáticamente el tiempo trabajado

Si no se registran los movimientos, no habrá datos de horario.

Consultar horarios

Para ver los registros:

  1. Ir a:
    Control y Gestión > Vendedores y Horarios > Horario Vendedores

Filtros disponibles

  • Vendedor:
    • Código concreto
    • * para todos
  • Rango de fechas

Opciones

  • F6 Realizar búsqueda
    Muestra los registros
  • F7 Listado
    Imprime los datos

Información mostrada

  • Entradas y salidas
  • Tiempo trabajado
  • Histórico por vendedor

Observaciones para el agente

  • El control horario depende del uso de ALT + H
  • Si no se ficha, no hay información
  • Es necesario tener vendedores creados
  • Debe estar activado en parámetros

Preguntas habituales

¿Cómo activo el control horario?

Desde parámetros, activando el parámetro nº 11 con valor S.

¿Cómo ficha un vendedor?

Con ALT + H desde la pantalla de ventas.

¿Dónde se registran las horas?

En la pantalla de ventas al hacer entrada y salida.

¿Por qué no aparecen horarios?

Puede ser porque:

  • No está activado
  • No se ha fichado
  • No hay vendedores creados

¿Cómo consulto los horarios?

Desde Horario Vendedores, usando filtros y F6.

¿Se puede imprimir el horario?

Sí, con F7 Listado.

¿Es obligatorio usarlo?

Sí, es necesario para el control horario de los empleados.