# Horario de Vendedores

El **control horario de vendedores** permite registrar las horas de entrada y salida de los empleados y consultar sus turnos.

Para que funcione correctamente:

- Debe estar activado
- Los vendedores deben estar dados de alta
- Es necesario registrar entradas y salidas

## Activar el control horario

Para activar el sistema:

1. Ir a:  
    **Control y Gestión > Parámetros y Configuración**
2. Localizar el parámetro:  
    **nº 11 – Aplicar sistema de control horario de vendedores**
3. Introducir: 
    - **S** → Activado
    - **N** → Desactivado
4. Pulsar **INTRO** para guardar

## Uso del control horario

El registro se realiza desde la pantalla de ventas.

### Registrar entrada

- Pulsar **ALT + H**
- Seleccionar **Sí**
- Pulsar **INTRO**

### Registrar salida

- Pulsar **ALT + H**
- Seleccionar la opción de salida
- Pulsar **INTRO**

## Funcionamiento

- Cada registro crea un movimiento de: 
    - Entrada
    - Salida
- El sistema calcula automáticamente el tiempo trabajado

Si no se registran los movimientos, **no habrá datos de horario**.

## Consultar horarios

Para ver los registros:

1. Ir a:  
    **Control y Gestión > Vendedores y Horarios > Horario Vendedores**

## Filtros disponibles

- **Vendedor**: 
    - Código concreto
    - **\*** para todos
- **Rango de fechas**

## Opciones

- **F6 Realizar búsqueda**  
    Muestra los registros
- **F7 Listado**  
    Imprime los datos

## Información mostrada

- Entradas y salidas
- Tiempo trabajado
- Histórico por vendedor

## Observaciones para el agente

- El control horario depende del uso de **ALT + H**
- Si no se ficha, no hay información
- Es necesario tener vendedores creados
- Debe estar activado en parámetros

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## Preguntas habituales

### ¿Cómo activo el control horario?

Desde parámetros, activando el parámetro nº 11 con valor **S**.

### ¿Cómo ficha un vendedor?

Con **ALT + H** desde la pantalla de ventas.

### ¿Dónde se registran las horas?

En la pantalla de ventas al hacer entrada y salida.

### ¿Por qué no aparecen horarios?

Puede ser porque:

- No está activado
- No se ha fichado
- No hay vendedores creados

### ¿Cómo consulto los horarios?

Desde **Horario Vendedores**, usando filtros y F6.

### ¿Se puede imprimir el horario?

Sí, con **F7 Listado**.

### ¿Es obligatorio usarlo?

Sí, es necesario para el control horario de los empleados.