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295 total results found

¿Qué es TicketBAI?

Doc Copilot Estancos Ticket Bai

Este documento explica el uso dentro del programa. No define la normativa legal. TicketBAI es un sistema fiscal obligatorio.Este documento explica cómo funciona TicketBAI dentro del programa. Su objetivo es evitar el fraude fiscal y obliga a utilizar un soft...

Activación de TicketBAI

Doc Copilot Estancos Ticket Bai

¿Qué necesito para activar TicketBAI? Tener versión compatible del programa Disponer de certificado digital (.PFX o .P12) Tener conexión a internet ¿Qué necesito para activar TicketBAI? Tener versión compatible del programa Disponer de certificad...

Seguimiento de envíos

Doc Copilot Estancos Ticket Bai

¿Dónde puedo ver los envíos a Hacienda? Desde el botón de la Hacienda correspondiente en Control y Gestión.> TiquetBai ¿Cuánto tardan en enviarse las ventas? Primero quedan en estado En cola Se envían aproximadamente en unos minutos ¿Qué puedo consu...

Tipos de facturas

Doc Copilot Estancos Ticket Bai

¿Qué significan las letras en las facturas? S → Factura simplificada F → Factura ordinaria R → Factura rectificativa Cada tipo tiene su propia numeración. Análisis de ventas ¿Cómo afecta TicketBAI al análisis de ventas? Se añade una opción para ...

Formas de Pago

Doc Copilot Estancos Familias, Subfamilias, Formas de Pago y...

¿Qué es? Las Formas de Pago son los distintos métodos que los clientes pueden utilizar para realizar sus compras dentro del sistema. Permiten definir cómo se cobra una venta y cómo se registra ese cobro en el programa. ¿Para qué sirve? Permite: Defini...

¿Cómo añadir un comentario automático en las facturas de un cliente?

Doc Copilot Estancos Clientes

Comentarios automáticos en facturas Permite: Incluir un texto fijo que aparecerá automáticamente en todas las facturas de un cliente Funcionamiento: Para añadir un comentario automático en las facturas: Accede a la ficha del cliente Localiza el cam...

Divisas

Doc Copilot Estancos Familias, Subfamilias, Formas de Pago y...

Las Divisas permiten cobrar ventas en monedas distintas al euro durante la totalización. En este apartado se configuran las monedas extranjeras disponibles para su uso en el cobro. Sirven para: Cobrar una venta en moneda extranjera. Definir el valor de e...

Entradas de prensa

Doc Copilot Estancos Prensa

La entrada de prensa permite registrar las revistas y periódicos recibidos del proveedor, indicando cantidades, edición y posibles incidencias (faltas, suscripciones, etc.). Existen dos formas de realizar la entrada: Automática (la habitual) Manual (uso p...

Reservas, Suscripciones y Vinculados

Doc Copilot Estancos Prensa

Este apartado gestiona productos de prensa que no se tratan como stock de venta normal o que tienen un comportamiento especial. Incluye: Reservas → ejemplares apartados para clientes Suscripciones → ejemplares asignados por la distribuidora Vinculados → ...

Devoluciones de prensa

Doc Copilot Estancos Prensa

Las devoluciones de prensa permiten registrar los ejemplares que se envían de vuelta al proveedor. Importante:Devolver un artículo no significa que esté abonado.El abono se confirma posteriormente. Tipos de devolución Existen dos formas: Automática → el ...

Seguimiento de faltas

Doc Copilot Estancos Prensa

El seguimiento de faltas permite controlar los productos que no se recibieron en una entrada de prensa y verificar su posterior abono o recepción. ¿Qué es una falta? Una falta es una unidad que aparece en el albarán del proveedor pero no se ha recibido físic...

Vendedores

Doc Copilot Estancos Vendedores y Horarios

El apartado de Vendedores permite gestionar las personas que trabajan en el negocio. Incluye: Alta de vendedores Asignación de ventas Control de comisiones Análisis de rendimiento Control horario ¿Para qué sirve? Permite: Identificar qué vendedo...

Horario de Vendedores

Doc Copilot Estancos Vendedores y Horarios

El control horario de vendedores permite registrar las horas de entrada y salida de los empleados y consultar sus turnos. Para que funcione correctamente: Debe estar activado Los vendedores deben estar dados de alta Es necesario registrar entradas y sali...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Vendedores
Tipo:GestionPersonal
Tarea:ControlHorario
Configuracion:ParametroGlobal11
Uso:ALT_H
Proceso:RegistroEntradaSalida
Consulta:F6RealizarBusquedaHorario

Incidencias

Doc Copilot Estancos Vendedores y Horarios

El apartado de Incidencias permite consultar los eventos o acciones registradas en el sistema, como: Modificaciones en ventas Aperturas forzadas de cajón Otras acciones relevantes del programa ¿Para qué sirven? Permiten: Controlar el uso del sistem...

Recomendaciones antes del cierre de ejercicio

Doc Copilot Estancos Cierre de ejercicio

Antes de realizar el cierre de ejercicio, es fundamental comprobar que toda la información del periodo es correcta y está completa. Esto evita errores que puedan trasladarse al nuevo año. Ventas Verificar que todas las ventas están registradas Comprobar ...

¿Cómo realizar el cierre de ejercicio?

Doc Copilot Estancos Cierre de ejercicio

¿Qué es el cierre de ejercicio? El cierre de ejercicio es el proceso que finaliza el año en el sistema y prepara el siguiente periodo para trabajar con datos nuevos. Permite: Mantener el orden contable Iniciar el nuevo año correctamente Trabajar con dat...

Modificación de Descuentos de los Artículos

Doc Copilot Estancos Modificación de Artículos

Permite ajustar los descuentos aplicables a los artículos de forma manual o automática. Modificación Manual: Selecciona los artículos por Familia, Subfamilia o Proveedor, o usa * para todos. En la casilla "Automático", introduce "N". Modifica los des...

Sistema:EstancosElite
Modulo:ModificacionArticulos
Tipo:GestionStock
Tarea:ModificarDescuentos

Modificación del PVP de Asignaciones Múltiples

Doc Copilot Estancos Modificación de Artículos

Este proceso es similar a la modificación de precios de artículos, pero aplicado a asignaciones múltiples (packs de varios productos). Acceso: Accede a "Control y Gestión" y selecciona "Modificación de Precios". Modificación Manual: Seleccion...

Sistema:EstancosElite
Modulo:ModificacionArticulos
Tipo:GestionStock
Tarea:ModificarAsignacionMultiplePVP

Pagos e Ingresos

Doc Copilot Estancos

El apartado de Pagos e Ingresos permite registrar movimientos de dinero en caja que no corresponden a ventas normales. Incluye: Pagos → salidas de dinero Ingresos → entradas de dinero Estos movimientos afectan directamente al arqueo de caja. ¿Para qué...

Configuración de periféricos

Doc Copilot Estancos Parámetros y configuración

Este apartado permite configurar los dispositivos conectados al sistema, como: Impresora de tickets Cajón portamonedas Visor de cliente Balanza ¿Para qué sirve? Permite que los dispositivos funcionen correctamente con el programa: Imprimir tickets...