Etiquetas e impresión

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title: Etiquetas e impresión
scope: Generación, diseño e impresión de etiquetas de artículos (manual y automática) y opciones generales de impresión en Estancos Élite
consolidated_from: [Diseñar_etiquetas, Generar_etiquetas, Imprimir_etiquetas, Generación_automática_de_etiquetas, Opciones_de_Impresión]

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Etiquetas e impresión

Alcance de este documento

Este documento cubre la generación, el diseño y la impresión de etiquetas de artículos en Estancos Élite: cómo diseñar el formato de una etiqueta; cómo generar etiquetas manualmente para artículos concretos; cómo imprimir las etiquetas generadas; la generación automática de etiquetas al realizar cambios de precio o al recibir un pedido; y las opciones generales de impresión aplicables a etiquetas y otros documentos.

Este documento no cubre:

La configuración de la impresora de tickets. Ver la documentación de Configuración del sistema, sección Configuración de periféricos.
El cambio de precios de artículos que dispara la generación automática. Ver la documentación de Artículos.
La entrada de pedidos que dispara la generación automática. Ver la documentación de Pedidos, sección Introducir pedido en stock.
Las etiquetas electrónicas (módulo específico). Ver la documentación de Configuración del sistema, sección Módulos.

1. Diseñar etiquetas

1.1 Qué es

El diseño de etiquetas permite definir el formato con el que se van a imprimir las etiquetas: tamaño, campos que se muestran (descripción, PVP, código de barras, familia, etc.), tipo de letra, y disposición general.

1.2 Cómo acceder

Se accede desde Control y Gestión, Etiquetas, Diseñar etiquetas.

1.3 Crear un nuevo diseño

Se pulsa Nuevo. Se introduce el nombre del diseño. Se definen las medidas de la etiqueta: ancho, alto, márgenes. Se añaden los campos que se quieren mostrar (descripción del artículo, PVP, código de barras, familia, etc.). Se define la posición y tamaño de cada campo dentro de la etiqueta. Se guarda el diseño.

1.4 Modificar un diseño existente

Se localiza el diseño. Se modifican los datos necesarios. Se guarda.

1.5 Consideraciones

El diseño debe adaptarse al modelo de etiquetas físicas que se va a utilizar (papel de etiquetas de una fila, dos columnas, etc.). El código de barras es imprescindible si las etiquetas se van a leer con escáner. El PVP debe destacarse visualmente.

Se pueden tener varios diseños para distintos usos (etiquetas grandes para expositor, etiquetas pequeñas para estantería).

2. Generar etiquetas (manual)

2.1 Qué es

Generar etiquetas manualmente permite crear la lista de etiquetas que se van a imprimir para artículos concretos. Se utiliza cuando no se dispara la generación automática y se necesita imprimir etiquetas de un artículo, un pedido o una selección concreta.

2.2 Cómo acceder

Se accede desde Control y Gestión, Etiquetas, Generar etiquetas.

2.3 Seleccionar artículos

Se pueden seleccionar los artículos para generar etiquetas mediante distintos criterios: por familia, por subfamilia, por proveedor, por fecha de alta, por rango de códigos, o artículo por artículo.

Se indica la cantidad de etiquetas por artículo. Se añaden los artículos a la lista de generación.

2.4 Confirmar la generación

Una vez seleccionados los artículos, se pulsa Aceptar o Generar. El sistema añade los artículos a la cola de impresión de etiquetas.

2.5 Consideraciones

Generar etiquetas no las imprime automáticamente. La impresión se realiza desde el apartado de Imprimir etiquetas (ver sección 3).

Se puede acumular varias generaciones antes de imprimir, para lanzar una impresión conjunta.

3. Imprimir etiquetas

3.1 Qué es

La impresión de etiquetas es el paso final: envía a la impresora las etiquetas generadas previamente (manual o automáticamente).

3.2 Cómo acceder

Se accede desde Control y Gestión, Etiquetas, Imprimir etiquetas.

3.3 Revisar la lista de etiquetas pendientes

El sistema muestra la lista de artículos pendientes de imprimir etiqueta. Se pueden revisar los artículos y las cantidades. Se pueden eliminar artículos de la lista antes de imprimir si es necesario.

3.4 Seleccionar el diseño

Se selecciona el diseño de etiqueta con el que se quiere imprimir (ver sección 1). Se pueden imprimir distintas selecciones con distintos diseños si es necesario.

3.5 Configurar la posición inicial

Si se utiliza papel de etiquetas ya usado (queda una parte de la hoja sin etiquetas), se puede indicar la posición inicial desde la que empieza a imprimir. De esta forma se aprovecha el papel restante.

3.6 Imprimir

Se pulsa Imprimir. Las etiquetas se envían a la impresora predeterminada de etiquetas configurada en el sistema.

Una vez impresas, los artículos se eliminan de la lista de pendientes.

3.7 Reimprimir etiquetas ya impresas

Si es necesario reimprimir etiquetas ya impresas (por ejemplo, porque han salido mal), se pueden generar de nuevo desde Generar etiquetas (ver sección 2) y volver a imprimir.

4. Generación automática de etiquetas

4.1 Qué es

La generación automática permite que el sistema genere las etiquetas de forma automática cuando ocurren ciertos eventos: cambio de precio de un artículo, recepción de un pedido, alta de un artículo nuevo, u otros eventos configurables.

Con la generación automática activada, no es necesario generar manualmente las etiquetas de estos eventos. El sistema las añade automáticamente a la cola de impresión.

4.2 Cuándo se dispara

Al cambiar el PVP de un artículo. Cuando se modifica el precio de venta al público de un artículo, el sistema añade automáticamente una etiqueta a la cola. Ver la documentación de Artículos, sección Modificación del PVP.

Al recibir un pedido. Cuando se introduce un pedido en stock, el sistema puede añadir automáticamente etiquetas para los artículos recibidos, especialmente si han tenido cambio de precio o son nuevos. Ver la documentación de Pedidos, sección Introducir pedido en stock.

Al dar de alta un artículo nuevo. Se pueden añadir automáticamente etiquetas para el nuevo artículo.

4.3 Cómo configurar la generación automática

Se accede a Control y Gestión, Parámetros y Configuración, Etiquetas. Se activan las opciones deseadas de generación automática.

Importante. La generación automática solo añade etiquetas a la cola de impresión: no las imprime. La impresión sigue realizándose desde Imprimir etiquetas (ver sección 3).

4.4 Ventajas y consideraciones

Ventajas. Evita olvidos de imprimir etiquetas cuando cambia un precio. Agiliza la gestión de etiquetas en la recepción de pedidos. Reduce el trabajo manual.

Consideraciones. Puede acumular muchas etiquetas si no se imprime con regularidad. Conviene revisar la cola de pendientes antes de imprimir para eliminar los artículos que no requieren etiqueta.

5. Opciones generales de impresión

5.1 Qué es

El apartado de Opciones de Impresión agrupa las configuraciones generales de impresión aplicables a distintos documentos del programa: tickets, facturas, listados, etiquetas.

5.2 Cómo acceder

Se accede desde Control y Gestión, Parámetros y Configuración, Opciones de Impresión.

5.3 Configuraciones principales

Impresora predeterminada de tickets. Ver la documentación de Configuración del sistema, sección Configuración de periféricos.

Impresora predeterminada de facturas. Se selecciona la impresora en la que se imprimen las facturas A4 (habitualmente distinta de la de tickets).

Impresora predeterminada de listados. Se selecciona la impresora en la que se imprimen los listados (Análisis de Ventas, Listado contable, etc.).

Impresora predeterminada de etiquetas. Se selecciona la impresora dedicada a etiquetas.

Formato de PDF. Configuración por defecto para generación de PDF (Análisis, listados, facturas).

5.4 Opciones específicas por tipo de documento

Ticket. Ancho del ticket, líneas por artículo, imprimir logo, imprimir mensaje al pie, imprimir código QR (aplicable a Verifactu/TicketBAI).

Factura. Formato de la factura A4, imprimir logo, incluir datos bancarios, texto legal al pie.

Listado. Orientación (vertical/horizontal), imprimir cabecera, incluir totales.

Etiqueta. Diseño por defecto (ver sección 1).

5.5 Impresora virtual PDF

Si se necesita generar documentos en PDF que el sistema no permite exportar directamente (por ejemplo, algunos listados), se puede configurar una impresora virtual PDF como predeterminada. Al imprimir en esa impresora, el documento se guarda como PDF en lugar de imprimirse en papel.

5.6 Preguntas habituales

¿Puedo tener distintas impresoras para distintos documentos? Sí. Se configura una impresora por tipo (tickets, facturas, listados, etiquetas).

¿Puedo cambiar el logo del ticket? Sí. Ver la documentación de Configuración del sistema, sección Configuración de periféricos, y sección 3.4 sobre impresión de logo.

¿Puedo enviar un documento por correo en lugar de imprimirlo? Sí, en muchos documentos. Requiere haber configurado el correo electrónico. Ver la documentación de Configuración del sistema, sección Configuración del correo electrónico.

6. Regla de desambiguación

Cuando el usuario habla de "etiquetas" o "impresión", conviene identificar la operación concreta.

Definir cómo se ve una etiqueta → sección 1 (Diseñar).
Crear etiquetas de artículos concretos → sección 2 (Generar).
Enviar las etiquetas a la impresora → sección 3 (Imprimir).
Que las etiquetas se creen solas al cambiar precio o recibir pedido → sección 4 (Generación automática).
Cambiar la impresora por defecto → sección 5 (Opciones de Impresión).
Impresora de tickets no funciona → Configuración del sistema, Configuración de periféricos.
Guardar un documento como PDF → sección 5.5.
Enviar documento por correo → Configuración del sistema, Configuración del correo electrónico.