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147 total results found

Modificar productos en una venta

Doc Copilot Estancos Ventas

Este documento explica cómo modificar los artículos añadidos a una venta antes de finalizarla. Las modificaciones solo pueden realizarse mientras la venta no esté totalizada. Una vez finalizada la venta, no es posible modificar los productos.Cualquier correc...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Ventas
Tipo:modificar venta
Funcion:descuentos
Funcion:tarifas
Funcion:precio
Funcion:eliminar producto

Formas de pago disponibles en una venta

Doc Copilot Estancos Ventas

Este documento describe las formas de pago disponibles al finalizar una venta en Estancos Élite y el efecto que tiene cada una sobre el documento generado, el stock y el cobro. Efectivo Sin Cliente asignado: Documento generado: Factura simplificada (tic...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Ventas
TIpo:Formas de pago
Funcion:efectivo
Funcion:tarjeta
Funcion:visa
Funcion:albarán
Funcion:Credito

Ventas Disashop

Doc Copilot Estancos Ventas

Disashop es una empresa de distribución de productos electrónicos como: Recargas telefónicas Tarjetas regalo Pines de videojuegos Códigos de activación Estas operaciones: Se realizan desde el módulo de Ventas. Generan un tick...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Ventas
Funcion:Recarga telefonica
Funcion:Anular recargas
Funcion:Ventas Disashop
Funcion:Anular Disashop
Funcion:ventas electronicas

Funcionalidades de la pantalla de Ventas

Doc Copilot Estancos Ventas

Este documento describe las principales funciones disponibles en la pantalla principal de Ventas y las teclas rápidas asociadas. Opciones generales F1 Opciones: Accede a opciones de la tabla de ventas. F12 Abrir cajón: Realiza la apertura forzada de...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Ventas
Funcion:Pantalla de ventas
Funcion:Teclas rapidas
Tipo:Funcionalidades
Tipo:atajos

FAQ Caja – Consultas y diferencias habituales

Doc Copilot Estancos Arqueo de Caja

Este documento recoge preguntas frecuentes relacionadas con posibles diferencias entre los datos mostrados en los tickets de caja y en distintos listados de ventas del sistema. ¿Por qué hay diferencias entre los tickets de caja y el listado contable de ventas...

Sistema:EstancosElite
modulo:caja
concepto:descuadre
proceso:arqueo
proceso:cierre de caja
concepto:diferencias entre listados

Introducir Pedido en Stock

Doc Copilot Estancos Pedidos y Proveedores

Introducir un pedido recibido en stock es un paso fundamental para que el sistema refleje correctamente la realidad del negocio.Este proceso actualiza las existencias, costes y movimientos de almacén según la mercancía realmente recibida del proveedor. Cómo i...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Pedidos
Modulo: stock
Intencion: entrar pedido en stock
Intencion: introducir pedido proveedor

Configuración del correo electrónico

Doc Copilot Estancos Parámetros y configuración

El sistema permite enviar documentos por correo electrónico directamente desde el programa. Esta función se utiliza para enviar, por ejemplo: facturas a clientes tickets de venta listados o informes otros documentos generados desde el sist...

Sistema:EstancosElite
Modulo:ParametrosConfiguracion
Entidad:Correo
Intencion:configurar_correo
Intencion:enviar_factura_email
Intencion:enviar_ticket_email
Intencion:enviar_documento_email
Concepto:SMTP
Concepto:SSL
Soporte:problemas_envio_correo

Solución de problemas con pedidos y portal de Logista

Doc Copilot Estancos Pedidos y Proveedores

Este documento recoge algunos problemas habituales relacionados con pedidos a proveedores y el portal de Logista, junto con las acciones recomendadas para solucionarlos. Los casos descritos a continuación pueden ocurrir durante el envío de pedidos, la descarg...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Proveedores
Modulo:Pedidos
Intencion:corregir_proveedor_articulo
Intencion:introducir_pedido_stock
Intencion:calendario_sacas
Intencion:imprimir_pedido
Intencion:reenviar_pedido_logista
Soporte:problemas_descarga

Crear nuevo artículo

Doc Copilot Estancos Artículos

Crear un artículo (también llamado dar de alta un artículo o alta de artículo) permite registrar un nuevo producto o servicio en el sistema para poder venderlo, gestionarlo y controlar su stock. Este procedimiento se utiliza cuando se quiere dar de alta un pr...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Articulos
Accion:Crear
Tarea:CrearArticulo
Tipo:generico
Categoria:ArticuloNormal

Pantalla de Ventas Anteriores

Doc Copilot Estancos Ventas

La pantalla de Ventas Anteriores permite consultar todas las ventas ya finalizadas en el sistema y realizar determinadas acciones sobre ellas. Desde esta pantalla se pueden: Consultar ventas realizadas. Filtrar por distintos criterios. Reimprim...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Ventas
Modulo:Ventas anterioes
Funcion:Imprimir
Funcion:Buscar venta

FAQ de Artículos

Doc Copilot Estancos Artículos

Este apartado recoge las preguntas más frecuentes relacionadas con la gestión de artículos en el sistema. ¿Cómo realizar un cambio de régimen? El cambio de régimen permite pasar de Recargo de Equivalencia a Régimen General, o viceversa. Pasos: Accede a...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Articulos
Tipo:FAQ
Tarea:Cambioregimen
Tarea:datoscontables
Tarea:Beneficiosarticulos
Tarea:costesarticulos

Inventario

Doc Copilot Estancos Artículos

El Inventario es el proceso mediante el cual se revisa, comprueba y ajusta el stock del almacén para que coincida con el stock registrado en el sistema.Este proceso se utiliza cuando se realiza un recuento físico de los artículos para verificar posibles difere...

Sistema:EstancosElite
Modulo:inventario
Tipo:recuento de stock
Accion:crear inventario
Accion:recuento
Accion:realizar inventario
Concepto:recuento físico

Asignaciones de artículos

Doc Copilot Estancos Artículos

Las asignaciones son una funcionalidad que permite vincular uno o varios códigos de barras a un artículo. Se utilizan tanto para: Asignar códigos de barras a artículos ya creados, permitiendo su uso en ventas al escanearlos Crear conjuntos o packs d...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Articulos
Modulo:Asignaciones
Tarea:Crear Asignacion simple
Tarea:Crear Asignacion multiple
Intencion: Crear packs
Intencion: promociones
Intencion: unir varios codigos a un articulo
Intencion: añadir codigo
Intencion:crear cartón

PDA -Instalación y vinculación

Doc Copilot Estancos Faq Trazabilidad

¿Cuál es el procedimiento para instalar o vincular una PDA al programa Estancos Élite? Para realizar la configuración inicial de la PDA es necesario leer los códigos indicados desde el programa, utilizando el lector de la PDA. El escáner se encuentra en la...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Trazabilidad
Concepto:RepositorioUE
Concepto:CodigoTrazabilidad
Tarea:ConfiguracionPDA
Proceso:ConectarWifi
Proceso:AltaPDA
Funcion:VentasPVRDesdePDA
Funcion:EntradaPedidoDesdePDA

Trazabilidad en Pedidos

Doc Copilot Estancos Pedidos y Proveedores

La trazabilidad es obligatoria para los productos de tabaco destinados a PVR (Puntos de Venta con Recargo).Permite registrar la recepción de sacas mediante el escaneo de códigos TTT, una vez que los artículos ya están dados de alta en el sistema garantizando e...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Trazabilidad
Modulo:Pedidos
Intencion: trazabilidad
Intencion: trazar saca

Entradas y Salidas de Stock

Doc Copilot Estancos Artículos

El control de stock es esencial para un inventario preciso. Estancos Elite exige que cualquier modificación manual se realice mediante Entradas o Salidas para mantener la seguridad y el registro histórico de movimientos. Entrada de Stock (Uso: Para pedidos m...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Articulos
Tipo:Gestion
Tarea:MovimientosStock
Funcion:EntradaStock
Funcion:SalidaStock
Salida:Mermas
SalidaMermas:Desechar
Seguridad:RegistroMovimiento

FAQ de Articulos

Estancos Élite Artículos

En esta sección se responden las preguntas más frecuentes relacionadas con la gestión de artículos en el programa. Estas respuestas le ayudarán a resolver rápidamente dudas habituales sin necesidad de soporte técnico. ¿Cómo realizar un cambio de régimen? ...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Articulos
Tipo:Gestion
FAQ:CambioRegimen
FAQ:CorregirBeneficios
FAQ:AjustarCostes
FAQ:BloquearCampos

Asignaciones

Estancos Élite Artículos

Las asignaciones son una funcionalidad clave para la gestión de productos, permitiendo crear, modificar, listar y anular asignaciones simples y múltiples. Básicamente, una asignación es un código al que se le vincula uno o varios artículos. Esta herramienta es...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Articulos
Tipo:Gestion
Tarea:GestionAsignaciones
TipoAsignacion:Simple
TipoAsignacion:Multiple
Proceso:AltaSimple
Proceso:AltaMultiple
Funcion:F2FinalizarAsignacion

Unidades de Caja

Estancos Élite Artículos

La unidad de caja es la forma de indicar al programa cómo trabajas con un producto, si por cajas o por unidades sueltas. ¿En qué afecta la unidad de caja? Precio de venta: El PVP del producto debe indicarse en función de la unidad de venta. Control de...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Articulos
Tipo:Gestion
Concepto:UnidadDeCaja
Afectacion:PrecioVenta
Afectacion:ControlStock
Ejemplo:Cigarrillos
Ejemplo:PurosSueltos
Proceso:ModificarUnidades
Nota:RevisarPVPStock

Reutilización de Códigos

Estancos Élite Artículos

En el caso de querer utilizar códigos de artículos que ya fueron creados y dados de baja, al buscarlos en el apartado de artículos existen diferentes opciones para reutilizar su código. La elección dependerá de la acción que se desee realizar con el código de...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Articulos
Tipo:Gestion
Tarea:ReutilizarCodigo
Opcion:LiberarCodigo
Opcion:ReasignarCodigo
Opcion:ReactivarCodigo