Gestión de Vales

Esta sección estáse dedicadaencarga ade la consultaadministración de los puntosvales acumuladosque porse emiten y canjean con los clientes a través de sus compras y a la gestión de su canje por euros.clientes.

1. VisualizaciónConsulta de Vales: MuestraPara unaobtener tablaun conlistado de los clientesvales queexistentes, hanpulsa generadoF6 puntosRealizar y,Consulta. Puedes aplicar filtros por cliente, rango de fechas, fecha de caducidad y estado (canjeados o no). El importe total de los vales en la lista se muestra en la parte inferior, el totalinferior de puntosla acumulados en el sistema.tabla.
2. ActivaciónFuncionamiento del Sistema de PuntosVales: Para
   que el sistema de puntos funcione correctamente en tus ventas, debes configurarlo en dos apartados clave:
   • Activación:
     • Parámetros Globales :
       • En laLa opción 1512 ("Aplicar Sistema de PuntosVales en Ventascanjes acomo Clientes"Pago"), seleccionadebe estar configurada con "S".
       • En la opción 16 ("Importe o fracciónFormas de VentaPago: Debe existir una forma de pago específica para dar 1 punto"), define la cantidad de venta necesaria para otorgar 1 puntovales (ej.,generalmente "10"ya para 1 puntoconfigurada por cada 10€ de compra).
       • En la opción 17 ("Valor de Canje de 1 Punto en Euros"), establece el valor monetario de cada punto al canjearlo (ej., "0,10" para 10 céntimos de euro por punto).
       • Si deseas que los puntos se asignen también en ventas con albarán, activa la opción 18 ("Asignar puntos en Ventas con Albaranes") con "S" (los puntos se asignarán al facturar los albaranes)defecto).
     • SubfamiliasGeneración de Vales: EnUn la pantalla de Subfamilias, asegúrate de que la casilla "Sistema de Puntos" esté marcada con "S" para todas aquellas subfamilias cuyos artículos deban generar puntos en las ventas.
     • Una vez activado, los puntosvale se mostrarángenera enautomáticamente lacuando pantallase deanula Ventasuna venta y se imprimirán en el ticket, además de asignarse automáticamente a la cuenta del cliente.
   • Canje de los Puntos por Euros:
     • Verifica queselecciona la forma de pago porcon puntosvale estéal habilitadatotalizarla. Se puede imprimir un ticket del vale para que el cliente lo utilice en elfuturas programa (normalmente viene por defecto).compras.
     • Al cerrar una venta con un cliente registrado y el sistemaCanje de puntosVales: activo, verás el importe de puntos disponibles del cliente en la parte superior derecha de la pantalla.
     • Si utilizas los puntos como forma de pago, el sistema los descontará automáticamente de la cuentavalor del cliente. Si los puntosvale no cubrencubre el total de la venta, el programasistema solicitarápedirá una segunda forma de pago para lael diferenciaimporte restante (por defecto, en Efectivo).
     • Si el vale tiene un valor superior a la compra, el programa generará automáticamente un nuevo vale a nombre del cliente por la diferencia de valor.