Gestión de Vales

Esta sección se encarga de la administración de los vales que se emiten y canjean con los clientes.

1. Consulta de Vales: Para obtener un listado de los vales existentes, pulsa F6 Realizar Consulta. Puedes aplicar filtros por cliente, rango de fechas, fecha de caducidad y estado (canjeados o no). El importe total de los vales en la lista se muestra en la parte inferior de la tabla.
2. Funcionamiento del Sistema de Vales:
   • Activación:
     • Parámetros Globales: La opción 12 ("Aplicar Sistema de Vales en canjes como Pago") debe estar configurada con "S".
     • Formas de Pago: Debe existir una forma de pago específica para vales (generalmente ya configurada por defecto).
   • Generación de Vales: Un vale se genera automáticamente cuando se anula una venta y se selecciona la forma de pago con vale al totalizarla. Se puede imprimir un ticket del vale para que el cliente lo utilice en futuras compras.
   • Canje de Vales:
     • Si el valor del vale no cubre el total de la venta, el sistema pedirá una segunda forma de pago para el importe restante (por defecto, en Efectivo).
     • Si el vale tiene un valor superior a la compra, el programa generará automáticamente un nuevo vale a nombre del cliente por la diferencia de valor.