Listado de clientes

Esta funcionalidad permite generar listados de clientes utilizando diferentes criterios de filtrado para analizar ventas, facturación, deudas y comportamiento de compra.

Esta pantalla genera listados informativos de clientes y sus ventas.
No permite modificar facturas ni generar nuevas facturas.

Acceso al listado de clientes, sigue estos pasos:

Desde el menú Control y Gestión, accede a Fichas de clientes y pulsa F7 Listado.

Tipos de listados disponibles

Ventas por meses

• Tecla: F2 Ventas por Meses

• Muestra las ventas de los clientes agrupadas por meses.

• Permite seleccionar el año que se desea consultar.

Ventas por facturas

• Tecla: F3 Ventas por Facturas

Este listado muestra las ventas agrupadas por factura para un cliente concreto o para todos los clientes.

Permite consultar la facturación de un periodo determinado y generar listados de las facturas emitidas.

Se puede utilizar, por ejemplo, para:

• revisar la facturación de un cliente
• obtener un resumen de facturación para la gestoría
• localizar facturas emitidas en un periodo concreto.

Filtros disponibles

Al generar el listado se pueden aplicar los siguientes filtros:

Cliente: Permite consultar las facturas de un cliente concreto o de todos los clientes.

Detalle (S/N)

• S → muestra todas las facturas individualmente.

• N → muestra el total de facturación.

Rango de Fechas: Permite limitar el listado a un periodo determinado (por ejemplo un año).

Empresa

Terminal

Familia

Subfamilia

Información mostrada en el listado

El listado puede mostrar, entre otros datos:

• número de factura

• fecha de emisión

• importe de la factura

• referencia de la venta.

Acciones disponibles sobre el listado

Una vez generado el listado es posible:

• consultar todas las facturas de un cliente en el periodo seleccionado

• imprimir una factura concreta

• imprimir todas las facturas del listado

• exportar el listado a Excel para obtener un resumen de facturación.

Este listado es la forma más sencilla de consultar todas las facturas de un cliente, imprimirlas o generar un resumen para la gestoría.

Cuándo utilizar este listado

Utiliza Ventas por Facturas cuando necesites:

• consultar todas las facturas de un cliente

• imprimir varias facturas de un periodo

• obtener un resumen de facturación en Excel.

Si solo necesitas consultar o reenviar una factura individual, también puedes hacerlo desde la Cuenta de cliente.

Preguntas relacionadas

• ¿Cómo obtener todas las facturas de un cliente?

• ¿Cómo imprimir todas las facturas de un cliente?

• ¿Cómo exportar las facturas de un cliente a Excel?

• ¿Cómo generar un resumen de facturación para la gestoría?

• ¿Cómo ver las facturas de un cliente del año pasado?

Selección de clientes

• Tecla: F4 Selección Clientes

• Permite seleccionar clientes según múltiples criterios, como:

  • Compras realizadas

  • Deudas pendientes

  • Fecha de alta

  • Fecha de nacimiento

  • Compra de un artículo específico

  • Clientes habituales

  • Tipo de facturación

Para incluir todos los clientes, utiliza un asterisco (*) en los campos correspondientes.

Información mostrada en el listado

• Fecha de la última compra

• Total de compras realizadas

• Deudas pendientes

• Puntos acumulados

Al final de la tabla se muestran los totales generales de la selección.

Ejecutar el listado

Una vez definidos los criterios de búsqueda:

• Pulsa F6 Ejecuta Búsqueda para generar el listado.listado o intro.

Opciones sobre el listado generado

Una vez mostrados los resultados, se dispone de las siguientes funciones:

• F8 Enviar SMS
  Permite enviar mensajes SMS a los clientes incluidos en el listado.
  (Requiere tener activado el módulo de mensajes SMS).

• F9 Ordena
  Reorganiza la lista según la columna en la que esté situado el cursor.

• F11 Columna 1ª / Bloq. Despl.
  Permite mover o fijar una columna a la izquierda de la tabla para facilitar la visualización.

• F7 – Imprimir.

  1. Selecciona los campos que deseas incluir en el listado, como descripción, pvp, beneficio...

  2. En el tipo de impresión, selecciona una opción:

     • I → imprimir en impresora de listados

     • A → guardar como archivo Excel o TXT

     • P → guardar como PDF

  3. Pulsa nuevamente F7 – Imprimir para finalizar el proceso.

Información mostrada en el listado

La tabla de resultados puede mostrar, entre otros datos:

• Fecha de la última compra

• Total de compras realizadas

• Deudas pendientes

• Puntos acumulados

Al final de la tabla se muestran los totales generales de la selección.