Dar de baja un cliente

Dar de baja un cliente permite eliminar un cliente existente del sistema cuando ya no debe utilizarse ni gestionarse.
Esta acción debe realizarse únicamente cuando el cliente no tenga deudas pendientes ni albaranes pendientes de facturar.

Para dar de baja un cliente, sigue estos pasos:

1. Acceso al módulo

Desde el menú Control y Gestión, accede a Fichas de clientes.

2. Búsqueda del cliente

Localiza el cliente que deseas modificar utilizando alguno de los siguientes métodos:

• Introduciendo el código del cliente existente.

• Introduciendo el identificador (opcional)
  

• Búsqueda por Nombre (completo o parcial).
  

• Pulsando sobre la lupa, que muestra el listado de todos los clientes

Una vez localizado ,pulsa intro para editarlo.

3. Dar de baja el cliente

Una vez localizada la ficha del cliente:

• Pulsa el botón F5 – Baja para eliminar el cliente del sistema.

4. Condiciones para poder dar de baja un Cliente

Para que el sistema permita la baja del cliente, deben cumplirse todas estas condiciones:

• No tener Deudas a su nombre.
• Albaranes pendientes de facturar.
• Facturas pendientes de impresión
• Reservas o suscripciones de prensa activas.
• Ventas preparadas sin finalizar.
• Vales o puntos pendientes de canjear. 

Si alguna de estas condiciones se cumple, el sistema te lo indicará con un mensaje de aviso y no permitirá la baja. Deberás gestionar y saldar todas estas situaciones antes de poder eliminar la ficha del cliente.

Notas importantes sobre la modificación de artículos

• Modificar el cliente no crea uno nuevo, solo actualiza la información del existente.