Cómo Modificar un cliente
Modificar un cliente permite actualizar los datos de una ficha ya existente en el sistema.
Se utiliza cuando es necesario:
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Corregir datos fiscales.
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Cambiar dirección o teléfono.
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Modificar condiciones comerciales.
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Activar o desactivar opciones como recargo, tarifa o habitual.
Acceso al módulo
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Accede a Control y Gestión.
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Entra en Fichas de clientes.
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Introduce el código del cliente o utiliza la búsqueda.
Buscar un cliente
Puedes localizar un cliente mediante:
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Código del cliente.
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Nombre o razón social.
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NIF / DNI.
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Búsqueda con lupa.
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F5 Ver Todos (incluye no habituales).
Una vez localizado, la ficha se mostrará en pantalla para su edición.
Modificar los datos
Sitúate en el campo que deseas modificar y realiza el cambio correspondiente.
Ejemplos habituales:
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Nombre o razón social.
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Dirección o localidad.
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Teléfono o email.
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Recargo de equivalencia (S/N).
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Tarifa asignada.
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Cliente habitual (S/N).
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Número de copias de factura.
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Gestión delegada.
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Datos de segundo canal (EOID, FID, PVR).
Guardar los cambios
Pulsa Intro hasta el final o haz clic en Insertar / Guardar.
Los cambios se aplican de inmediato.
Qué ocurre al modificar un cliente
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Las nuevas condiciones se aplican a las ventas futuras.
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No modifica ventas ya realizadas.
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No altera facturas ya emitidas.
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No recalcula deudas anteriores automáticamente.
Cambios que requieren precaución
Cambio de NIF / CIF
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Afecta a futuras facturas.
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No modifica facturas ya emitidas.
Cambio de recargo de equivalencia
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Afecta a facturación futura.
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No modifica facturación anterior.
Cambio de tarifa
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Se aplicará en próximas ventas.
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No cambia precios de ventas anteriores.
Cambio de datos segundo canal
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Puede afectar a ventas con trazabilidad.
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Deben revisarse antes de realizar nuevas ventas a PVR.
Qué no se puede hacer
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No se pueden modificar datos de una venta ya cerrada desde la ficha del cliente.
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No se pueden alterar facturas ya emitidas.
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No se pueden eliminar movimientos de cuenta desde esta pantalla.
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No se puede cambiar el código del cliente si ya tiene movimientos (si aplica según configuración).
Información importante
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Es recomendable revisar los datos fiscales antes de emitir una factura.
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Cualquier error en datos fiscales debe corregirse antes de realizar nuevas ventas.