Cómo hacer un arqueo de caja (Cierre de caja)

El arqueo de caja es el proceso que permite comprobar que el dinero registrado en el sistema coincide con el dinero real que hay en la caja al final del turno o del día.

También se conoce como cierre de caja.

Qué incluye el arqueo

En el arqueo se tienen en cuenta:

• Ventas realizadas (agrupadas por forma de pago: efectivo, tarjeta, etc.).

• Pagos realizados desde caja.

• Ingresos manuales.

• Cobros a cuenta de clientes.

• Cambio inicial.

• Retiradas de efectivo.

Cómo acceder al arqueo

1. Ir a la pantalla principal.

2. Entrar en Control y Gestión.

3. Seleccionar Arqueo de Caja.

Formas de realizar el arqueo

Existen dos formas:

• Arqueo simple (No contar).

• Arqueo recomendado (Contar caja).

Arqueo simple (No contar)

Es la forma rápida de cerrar la caja sin contar físicamente el dinero.

Pasos:

1. Dentro de Arqueo, pulsar F2 – No Contar.

2. El sistema mostrará los totales.

3. Revisar el campo de cambio siguiente.

4. Pulsar F8 – Finalizar arqueo.

5. Elegir si se desea imprimir:

   • Ticket

   • Listado

   • O no imprimir

Importante:
Este método no guarda información de descuadres si existen. No es el sistema recomendado.

Arqueo recomendado (Contar caja)

Es la forma aconsejada porque registra correctamente descuadres y cambio.

Pasos:

1. En la pantalla de Arqueo, introducir en el apartado Contar Caja la cantidad de cada tipo de billete y moneda.

2. Pulsar F5 – Arqueo.

3. Revisar los totales y el descuadre.

4. Confirmar el cambio siguiente si es necesario.

5. Pulsar F8 – Finalizar arqueo.

6. Elegir tipo de impresión.

Sobre el descuadre

El sistema puede mostrar:

• Descuadre con cambio.

• Descuadre sin cambio.

El resultado dependerá de si se ha contado o no el cambio inicial junto con el efectivo.

Si el conteo es correcto, el descuadre debe coincidir con la lógica del cambio anterior.