Aplicar descuento en una venta
Este procedimiento permite aplicar descuentos en una venta para artículos distintos al tabaco.
Importante:
No es posible aplicar descuentos a artículos de tabaco.
Cómo aplicar un descuento
- Introduce los artículos en la pantalla de ventas
- Antes de totalizar, pulsa F7 – % DTO
Funcionamiento del descuento
Al pulsar F7, el sistema realiza las siguientes preguntas:
1. ¿Desea aplicarlo a toda la venta?
- Si respondes SÍ:
- El sistema solicitará el porcentaje de descuento
- El descuento se aplicará a todas las líneas de la venta (excepto tabaco)
- Si respondes NO:
- El descuento se aplicará únicamente a los artículos seleccionados en pantalla
- Podrás indicar el porcentaje de descuento para esos artículos
Finalizar la venta
- Introduce el porcentaje de descuento
- Totaliza la venta
En el ticket:
- Se mostrará el precio original de los artículos
- El descuento se aplicará en el subtotal
Configuración importante
Parámetro de bloqueo de descuentos
Existe un parámetro que puede impedir aplicar descuentos:
- Ruta: Parámetros y Configuración → Parámetros locales
- Parámetro: Nº 11
Si este parámetro está activado:
- No se podrán aplicar descuentos en ningún artículo
Bloqueo de descuentos en tabaco
Para evitar que se apliquen descuentos al tabaco:
- Accede a la familia de tabaco
- En la casilla Bloquear descuento, indicar S
Preguntas habituales
¿Cómo hago un descuento en una venta?
Pulsa F7 antes de totalizar. El sistema te preguntará si quieres aplicarlo a toda la venta.
¿Qué pasa si digo que sí?
Se aplicará el mismo porcentaje de descuento a todas las líneas (excepto tabaco).
¿Qué pasa si digo que no?
El descuento solo se aplicará a los artículos seleccionados.
¿Por qué no me deja hacer descuentos?
Revisa el parámetro local Nº 11.
¿Cómo evitar descuentos en tabaco?
Configura la familia con Bloquear descuento = S.
Resumen
F7 → aplicar descuentoPregunta:¿Desea aplicarlo a toda la venta?SÍ → descuento globalNO → descuento por artículosEl tabaco no debe llevar descuentoRevisar parámetro Nº 11 si no funciona