Cómo anular, abonar o devolver una venta

EsteEn documentoel explicasistema, cómoanular una venta ya realizada equivale a realizar un abono o devolución de una venta ya realizada desde la pantalla de Ventas Anteriores,Anteriores.

así

Este comodocumento explica cómo hacerlo y los tipos de abono disponibles según la configuración del sistema.

Iniciar un abono o devolución (anulación de venta)

1. Accede a la pantalla de Ventas Anteriores.

2. Selecciona la venta que deseas abonar.

3. Pulsa F5 Abonar.

El sistemasistema:

cambia

• Cambia a una pantalla de ventasventa librelibre.

  y
carga

• Carga la venta seleccionada con las cantidades en negativo.negativo.

  Finalizar

el abono

Revisa los artículos y cantidades.las cantidades antes de continuar.

Finalizar el abono

1. Pulsa Totalizar para confirmar la operación.

2. TotalizaSelecciona la operaciónforma parade confirmarpago el abono.correspondiente.

Al finalizar:

• El stock se ajusta automáticamente.

• El abono queda registrado en el historial de ventas.

Tipos de abono

El tipo de abono depende del parámetro local nº13: “Bloquear la cantidad negativa en ventas”.

Abono clásico

Configuración requerida:
Parámetro nº13 desactivado.

Al

• iniciar
  el
  • Enabono, lael preguntasistema quemostrará apareceráuna seleccionapregunta.
    Selecciona la opción SI
  .

  Características:

  • Veras los

    Los productos en pantalla yaparecen en negativo. Pulsa Totalizar para hacer el abono.

  • Selecciona la forma de pago.
  • Venta abonada y trazada.

  Parámetro nº13 desactivado

  Características:

  • Permite modificar cantidadescantidades.

  • Permite añadir olíneas de artículos.

  • Permite eliminar líneas de artículosculos.

  • NumeracióLa numeración es correlativa con las ventas normalesnormales.

  • La venta queda abonada y registrada.

  Abono rectificativo (venta rectificativa)

  Configuración requerida:

  • 
    Parámetro nº13 activadoactivado.

  Características:

  • Genera numeración específica de abonosabonos.

  • Mantiene las cantidades originales en negativonegativo.

  • No permite modificar artículosculos.

  • Permite eliminar líneasneas.

  • Las ventas rectificadas aparecen marcadas con una etiqueta en rojo en la pantalla de Ventas AnterioresAnteriores.

  Resumen

  Para anular una venta ya realizada:

  • Siempre se hace desde Ventas Anteriores.

  • Se utiliza la opción F5 – Abonar.

  • El sistema genera la venta en negativo.

  • Se debe Totalizar para confirmar.