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195 total results found

Opciones avanzadas del arqueo de caja

Doc Copilot Estancos Arqueo de Caja

Ver arqueos anteriores Para visualizar, imprimir o consultar arqueos de otros días o días anteriores: Dentro de Arqueo, pulsar F9 – Anteriores. Seleccionar el arqueo que se desea consultar. Pulsar Intro para visualizarlo. Desde esa pantalla también es p...

Sistema:EstancosElite
modulo:caja
proceso:arqueo avanzado
accion:ver arqueos anteriores
accion:consolidar arqueos
accion:definir cambio
accion:imprimir arqueo
integracion:cajon inteligente
terminal:multi turno

Alta de Artículos de prensa

Doc Copilot Estancos Prensa

Procedimiento para registrar periódicos, revistas y coleccionables en el módulo de Prensa.No utilizar este procedimiento para crear artículos normales. El alta de artículos de prensa permite registrar en el sistema publicaciones periódicas que se venden en el...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Prensa
Entidad:Prensa
Accion:Crear
Tarea:AltaArticulosPrensa
Categoria:ArticuloPrensa

Configuración del correo electrónico

Doc Copilot Estancos Parámetros y configuración

El sistema permite enviar documentos por correo electrónico directamente desde el programa. Esta función se utiliza para enviar, por ejemplo: facturas a clientes tickets de venta listados o informes otros documentos generados desde el sist...

Sistema:EstancosElite
Modulo:ParametrosConfiguracion
Entidad:Correo
Intencion:configurar_correo
Intencion:enviar_factura_email
Intencion:enviar_ticket_email
Intencion:enviar_documento_email
Concepto:SMTP
Concepto:SSL
Soporte:problemas_envio_correo

Copias de seguridad

Doc Copilot Estancos

Las copias de seguridad permiten guardar una copia de los datos del programa para poder recuperarlos en caso de problema. Realizar copias de seguridad con regularidad es importante para proteger la información del negocio. El sistema permite: crear copi...

Sistema:EstancosElite
Modulo:CopiasDeSeguridad
Intencion:crear_copia_seguridad
Intencion:recuperar_copia_seguridad
Intencion:restaurar_copia_seguridad
Intencion:ver_copias_automaticas
Concepto:copia_automatica
Concepto:copia_manual
Soporte:problemas_copia_seguridad

Sistema Verifactu activo

Doc Copilot Estancos Verifactu

Este documento explica el uso de VeriFactu dentro del programa. No define la normativa legal.VeriFactu es una normativa fiscal. Este documento describe cómo se aplica dentro del programa. Cuando el sistema Verifactu está activo en el software, la operativa di...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Verifactu
Entidad:Ventas
Intencion:verifactu_activo
Intencion:ventas_enviadas_verifactu
Intencion:seguimiento_envios_verifactu
Intencion:productos_no_enviar_verifactu
Concepto:qr_ticket
Concepto:subfamilias_verifactu
Concepto:agencia_tributaria
Concepto:hacienda
Soporte:ventas_en_cola_verifactu

FAQ – Sistema Verifactu

Doc Copilot Estancos Verifactu

Las siguientes preguntas corresponden a normativa legal y se incluyen como información complementaria. 1. Obligaciones y normativa ¿Cuándo entra en vigor VeriFactu? La entrada en vigor inicialmente prevista para 2027 se ha aplazado nuevamente. Según la pre...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Verifactu
Entidad:Facturacion
Intencion:verifactu_obligatorio
Intencion:activar_verifactu
Intencion:configurar_verifactu
Intencion:seguimiento_envios_verifactu
Concepto:qr_ticket
Concepto:productos_no_enviar_verifactu
Concepto:ventas_enviadas_aeat
Concepto:agencia_tributaria
Concepto:hacienda
Concepto:aeat
Soporte:ventas_en_cola_verifactu
Soporte:certificado_verifactu
Intencion:verifactu_funcionamiento

FAQ Caja – Consultas y diferencias habituales

Doc Copilot Estancos Arqueo de Caja

Este documento recoge preguntas frecuentes relacionadas con posibles diferencias entre los datos mostrados en los tickets de caja y en distintos listados de ventas del sistema. ¿Por qué hay diferencias entre los tickets de caja y el listado contable de ventas...

Sistema:EstancosElite
modulo:caja
concepto:descuadre
proceso:arqueo
proceso:cierre de caja
concepto:diferencias entre listados

Catálogo Unificado

Doc Copilot Estancos Artículos

¿Qué es el Catálogo Unificado? El Catálogo Unificado (CU) es una base de datos centralizada que contiene información sobre los productos de tabaco y otros productos que pueden comercializarse en los estancos. Trabajar con el Catálogo Unificado permite: ...

Sistema: EstancosElite
Modulo:Articulos
Tipo:gestion de stock
Modulo:CatalogoUnificado
FuentePrecio:BOE
Funcion:AltaAutomatica
Proceso:AltaDesdeNovedades
Consulta:NovedadesCatalogo
Proceso:ActualizacionPrecios
Proceso:ActualizacionAutomaticaPrecios

Sincronización del Catálogo Unificado

Doc Copilot Estancos Artículos

La sincronización del catálogo permite vincular los productos existentes en el programa con los productos del Catálogo Unificado. Esta vinculación es necesaria para que el sistema pueda: identificar correctamente los productos actualizar precios aut...

Sistema: EstancosElite
Modulo:Articulos
Tipo:gestion de stock
Modulo:CatalogoUnificado
Tarea:Sincronizacion
Funcion:SincronizarFamilias
Funcion:SincronizarSubfamilias
Funcion:SincronizarProveedores
Funcion:SincronizarArticulos
Funcion:SincronizacionManualEAN
Consulta:ArticulosPendientes
Consulta:Discrepancias
Proceso:EliminarSincronizacion

Otras modificaciones de artículos

Doc Copilot Estancos Modificación de Artículos

Esta sección incluye distintas herramientas para realizar modificaciones y ajustes sobre los artículos del sistema. Estas herramientas permiten realizar cambios sobre tarifas, artículos sin movimientos, códigos de barras y costes de los artículos. Acceso: ...

Sistema: EstancosElite
Modulo:Articulos
Tipo:gestion de stockModulo:OtrasModificaciones
Funcion:ModificarTarifasVenta
Proceso:TarifaBasadaEnOtra
Proceso:EliminarArticulosSinMovimiento
Consulta:ArticulosSinMovimiento
Funcion:CambiarCodigoEAN
Proceso:ModificarDescripcionArticulo
Proceso:RegenerarCosteMedio
Proceso:ActualizarCosteArticulo

Modificación del PVP (Precio de Venta al Público) de los Artículos

Estancos Élite Modificación de Artículos

Esta opción permite ajustar los precios de los artículos tanto de forma manual como automática. Para acceder a la pantalla de Modificación de Artículos podemos acceder desde el Menú de control y Gestión. Pulsa Modificar P.V.P. de artículos Modificac...

Sistema:EstancosElite
Modulo:ModificacionArticulos
Tipo:GestionStock
Tarea:ModificarPVP
Metodo:ModificacionManual
Metodo:ModificacionAutomatica
Parametro:Incremento
Parametro:SobreCostePVP
Parametro:Redondeo
Parametro:Etiquetas

Modificación del PVP de los artículos

Doc Copilot Estancos Modificación de Artículos

Esta opción permite modificar el precio de venta al público (PVP) de los artículos registrados en el sistema. Se utiliza principalmente para cambiar de forma manual o automática el precio de artículos distintos al tabaco, ya sea modificando artículos concreto...

Reactivar o recuperar un artículo dado de baja.

Doc Copilot Estancos Artículos

Un artículo dado de baja no se elimina definitivamente del sistema y puede volver a activarse en cualquier momento. Si un artículo ya existe en el sistema y fue dado de baja: No debes crearlo de nuevo Debes reactivarlo o recuperarlo El alta de artículo...

Sistema:EstancosElite
Modulo: Articulos
Tipo:Modificación
Tarea:ReactivarArticulo
Intencion:Reactivar articulo
Intencion:Recuperar articulo
Intencion:Articulo dado de baja
Intencion:Volver a activar articulo
Intencion:Recuperar producto
Intencion:Articulo eliminado recuperar
Intencion:Registrar producto dado de baja
Intencion:Volver a usar articulo dado de baja

FAQ – Facturas y consulta de facturas

Doc Copilot Estancos Facturación de Albaranes

Este documento recoge las preguntas más habituales relacionadas con la búsqueda, consulta, impresión y gestión de facturas en el sistema. ¿Cómo puedo buscar e imprimir facturas específicas por número? Cuando se necesita buscar facturas por número, existen va...

Otros artículos / Servicios

Doc Copilot Estancos Artículos

Configuración de tarjetas Nikel Este procedimiento permite configurar en el sistema la venta de tarjetas Nikel y las operaciones de recarga o retirada de dinero. 1. Crear familia Crear una familia común para el servicio Nikel. Configuración: IVA: 0% ...

Aplicar descuento en una venta

Doc Copilot Estancos Ventas

Este procedimiento permite aplicar descuentos en una venta para artículos distintos al tabaco. Importante:No es posible aplicar descuentos a artículos de tabaco. Cómo aplicar un descuento Introduce los artículos en la pantalla de ventas Antes de totaliza...

Cobro con varias formas de pago

Doc Copilot Estancos Ventas

Cobrar una venta con varias formas de pago Este procedimiento permite finalizar una venta utilizando más de una forma de pago. Cómo realizar el cobro Introduce los artículos en la venta Pulsa Totalizar En la pantalla de cobro: En el campo Entregado...

Agenda de recargas

Doc Copilot Estancos Ventas

Este apartado permite gestionar la agenda de recargas de móviles, donde se pueden guardar clientes habituales para realizar recargas de forma rápida. Desde esta opción es posible: Guardar números de teléfono frecuentes Asociar compañía de recarga Acceder...

Consultar datos de ejercicios anteriores

Doc Copilot Estancos Cierre de ejercicio

El programa permite consultar información de ejercicios anteriores en cualquier momento. Aunque el ejercicio esté cerrado, los datos no se eliminan ni se ocultan. Cómo consultar información Accede al listado o consulta que necesites: Ventas Compras C...

Actualizar versión del programa

Doc Copilot Estancos Parámetros y configuración

Actualización automática El programa se actualiza automáticamente al iniciarse. Cada vez que se arranca: El sistema comprueba si existe una nueva versión Si hay una versión disponible, se actualiza automáticamente Cuándo se actualiza La actualización...