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¿Que debemos tener en cuenta? Con el sistema TiquetBai ya activo en el software, la operativa diaria de ventas no cambia en absoluto. La única diferencia es que, ahora, el programa se encarga de enviar automáticamente la información de cada venta a la Haciend...

Terminales en Red Directa El terminal (2, 3, 4...) no arranca:  Lo primero que deberemos revisar es si ese terminal tiene acceso a internet. Para ello abriremos el navegador (google chrome, firefox, edge...) y procederemos a hacer una búsqueda. Si ...

Si el datáfono no funciona correctamente o no conecta con el programa, revisa los siguientes puntos: Comprobar que la conexión a Internet esté funcionando correctamente en ese momento. Revisar si Redsys tiene alguna incidencia activa. Esto se puede consult...

Error 3044 - Al entrar en portal Logista, aparece error "DbCanLog".     Solución: Renombramos la carpeta Logista del cliente y le pasamos carpeta Logista limpia, volvemos a descargar clientes y artículos.  

El cierre de ejercicio es el proceso de finalizar y asegurar la información económica y operativa del año dentro del sistema para iniciar el siguiente periodo de manera limpia y confiable. Es indispensable para mantener el orden contable, cumplir regulacione...

Antes de realizar el cierre de ejercicio, es fundamental asegurarse de que toda la información del periodo esté correcta, completa y conciliada. Esto evita errores que pueden arrastrarse al nuevo año y garantiza. Estás son algunas de las recomendaciones...

Errores de Instalación en la PDA Si te encuentras con errores durante la instalación de la PDA o al intentar abrir E-Ttraze; Las posibles causas podrían ser problemas con el firewall, el servicio de Apache colgado, cambios en la IP del máster o la PD...

¿Cuándo entra en vigor VeriFactu? La entrada en vigor inicialmente prevista para 2027 se ha aplazado nuevamente.Según la previsión comunicada por el Ministerio de Hacienda el 5 de octubre de 2026, las obligaciones pendientes de aplicación del Real Decreto 100...

Crear un artículo (también llamado dar de alta un artículo o alta de artículo) permite registrar un nuevo producto o servicio en el sistema para poder venderlo, gestionarlo y controlar su stock. Este procedimiento se utiliza cuando se quiere dar de alta un pr...

Modificar artículo permite actualizar la información de un artículo ya existente en el sistema, como precios, descripción, proveedor, familia u otros datos asociados.Este procedimiento se utiliza cuando un artículo ya está creado y es necesario corregir o actu...

Dar de baja un artículo permite dejarlo inactivo en el sistema, de forma que ya no pueda utilizarse.El artículo no se elimina definitivamente de la base de datos y puede reactivarse en el futuro si fuera necesario. Antes de realizar la baja, deben cumplirse l...

Liberar un código permite desvincular un código de barras (EAN) de un artículo existente para que quede libre y pueda asignarse a otro producto distinto. Este procedimiento también se utiliza cuando al crear un artículo el sistema indica que el código de barr...

Las asignaciones son una funcionalidad que permite vincular uno o varios códigos de barras a un artículo. Se utilizan tanto para: Asignar códigos de barras a artículos ya creados, permitiendo su uso en ventas al escanearlos Crear conjuntos o packs d...

El control de stock es esencial para un inventario preciso. Estancos Elite exige que cualquier modificación manual se realice mediante Entradas o Salidas para mantener la seguridad y el registro histórico de movimientos. Entrada de Stock (Uso: Para pedidos m...

La unidad de caja indica al sistema cómo se compra, vende y controla el stock de un artículo, si se trabaja por unidades sueltas o por cajas/lotes completos. Configurar este valor correctamente es vital, ya que afecta directamente al Precio de Venta (PVP) y a...

El Listado de Artículos permite generar listados de los productos existentes en la base de datos.Estos listados permiten consultar información de los artículos, como el stock actual registrado en el sistema, sin realizar modificaciones y pueden incluir distint...

Este apartado recoge las preguntas más frecuentes relacionadas con la gestión de artículos en el sistema. ¿Cómo realizar un cambio de régimen? El cambio de régimen permite pasar de Recargo de Equivalencia a Régimen General, o viceversa. Pasos: Accede a...

La reutilización de códigos permite decidir qué hacer con los códigos de artículos que han sido dados de baja.Dependiendo de la acción que se desee realizar, el sistema ofrece diferentes opciones para gestionar estos códigos. Opciones disponibles para reutili...

El cambio de precios permite modificar el PVP de los artículos. El método a utilizar depende de lo que necesite: Para cambiar el precio de un solo artículo → Cambio manual. Cuando el sistema detecta actualizaciones al iniciar → Cambio automático. ...