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195 total results found

Trazabilidad en Pedidos

Doc Copilot Estancos Pedidos y Proveedores

La trazabilidad es obligatoria para los productos de tabaco destinados a PVR (Puntos de Venta con Recargo).Permite registrar la recepción de sacas mediante el escaneo de códigos TTT, una vez que los artículos ya están dados de alta en el sistema garantizando e...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Trazabilidad
Modulo:Pedidos
Intencion: trazabilidad
Intencion: trazar saca

Proveedores

Doc Copilot Estancos Pedidos y Proveedores

Los Proveedores representan las entidades externas que suministran productos o servicios al establecimiento. Este apartado se refiere únicamente a la gestión de proveedores y no a códigos de artículos o asignaciones. Son un elemento clave para: la gesti...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Proveedores
Tipo:Concepto
Intencion:informacion_proveedores

Familias

Doc Copilot Estancos Familias, Subfamilias, Formas de Pago y...

En Estancos Élite, las Familias forman parte de los datos maestros del sistema.Su función es organizar los productos y servicios en grandes grupos lógicos, facilitando: la gestión de artículos el control fiscal el análisis de ventas y compras ...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Familias
Relacion:Articulos

Subfamilias

Doc Copilot Estancos Familias, Subfamilias, Formas de Pago y...

Las Subfamilias en Estancos Élite representan el segundo nivel de organización de productos y servicios dentro del sistema. Se utilizan para refinar la clasificación definida por las Familias y permiten una gestión más precisa y flexible del catálogo de artíc...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Subfamilias
Relacion:Articulos
Relacion:Familias
Concepto:Comisiones
Concepto:Fidelizacion
Intencion:configurar_comision
Intencion:productos_comisionistas

Solución de problemas con pedidos y portal de Logista

Doc Copilot Estancos Pedidos y Proveedores

Este documento recoge algunos problemas habituales relacionados con pedidos a proveedores y el portal de Logista, junto con las acciones recomendadas para solucionarlos. Los casos descritos a continuación pueden ocurrir durante el envío de pedidos, la descarg...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Proveedores
Modulo:Pedidos
Intencion:corregir_proveedor_articulo
Intencion:introducir_pedido_stock
Intencion:calendario_sacas
Intencion:imprimir_pedido
Intencion:reenviar_pedido_logista
Soporte:problemas_descarga

Portal Logista

Doc Copilot Estancos Pedidos y Proveedores

El Portal Logista en Estancos Élite es una herramienta integrada que permite al estanco comunicarse directamente con la distribuidora Logista desde el propio programa, sin necesidad de realizar gestiones externas. Acceso al Portal Logista El acceso a Logista...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Portal Logista
Categoria:Portales de Proveedores
Intencion:acceder portal logista
Intencion:gestionar portal logista
Intencion:configurar portal logista
Intencion:usar portal logista
Accion:descargar datos logista
Accion:ver pedidos entregados
Accion:consultar calendario sacas

Portal Comet

Doc Copilot Estancos Pedidos y Proveedores

La sección "Portal Comet" es una herramienta diseñada para facilitar la gestión de tu estanco. A través de esta utilidad, podrás actualizar precios y enviar pedidos (sacas). Requisitos previos Para utilizar el Portal Comet, es necesario que el módulo esté ac...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Portal Comet
Categoria:Portales de Proveedores
Intencion:acceder portal comet
Intencion:gestionar portal Comet
Intencion:configurar portal Comet

Otros Portales

Doc Copilot Estancos Pedidos y Proveedores

El programa Estancos permite activar hasta 6 portales de proveedores. En los apartados anteriores hemos visto la activación del portal de Logista y Portal Comet, para el resto de portales la activación y funcionamiento será igual. Deberemos acceder al Menú d...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Otros portales
Tarea:ActivarOtrosPortales
Portal:GlobalPremium
Portal:Estanclick
Portal:Aldista
Portal:DTC

Devoluciones de trazabilidad (Trazabilidad inversa)

Doc Copilot Estancos Pedidos y Proveedores

Una devolución a trazabilidad, también conocida como trazabilidad inversa, es el proceso de devolver productos a un proveedor manteniendo el seguimiento del lote o unidad original. Este procedimiento es fundamental para asegurar que, al devolver artículos, s...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Trazabilidad
Concepto:Trazabilidad inversa
Tarea:DevolucionTrazabilidad

Inventario

Doc Copilot Estancos Artículos

El Inventario es el proceso mediante el cual se revisa, comprueba y ajusta el stock del almacén para que coincida con el stock registrado en el sistema.Este proceso se utiliza cuando se realiza un recuento físico de los artículos para verificar posibles difere...

Sistema:EstancosElite
Modulo:inventario
Tipo:recuento de stock
Accion:crear inventario
Accion:recuento
Accion:realizar inventario
Concepto:recuento físico

Cómo realizar una venta

Doc Copilot Estancos Ventas

Este documento describe el proceso básico para realizar una venta en Estancos Élite, desde el acceso a la pantalla de ventas hasta la finalización de la operación. No se utiliza para consultar ventas ya realizadas, facturas emitidas o saldos de clientes. Par...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Ventas
Accion:realizar venta
Proceso::Proceso de venta
Pantalla:pantalla de ventas
tipo:ventas de mostrador
Tipo: venta a cliente
Funcion:definir vendedor
Funcion:seleccionar cliente
Funcion:añadir articulos
Funcion:modificar venta
Funcion:totalizar venta

Gestión de vendedor y cliente en una venta

Doc Copilot Estancos Ventas

Este documento explica cómo asignar o cambiar el vendedor y el cliente durante una venta antes de finalizarla. Estas acciones solo pueden realizarse mientras la venta no esté totalizada. Gestión del vendedor Asignación automática Al abrir la pantalla de Ve...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Ventas
Tipo:vendedor
Tipo:Cliente
Funcion:asignar cliente
Funcion:cambiar vendedor
Funcion:factura ordinaria

Modificar productos en una venta

Doc Copilot Estancos Ventas

Este documento explica cómo modificar los artículos añadidos a una venta antes de finalizarla. Las modificaciones solo pueden realizarse mientras la venta no esté totalizada. Una vez finalizada la venta, no es posible modificar los productos.Cualquier correc...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Ventas
Tipo:modificar venta
Funcion:descuentos
Funcion:tarifas
Funcion:precio
Funcion:eliminar producto

Formas de pago disponibles en una venta

Doc Copilot Estancos Ventas

Este documento describe las formas de pago disponibles al finalizar una venta en Estancos Élite y el efecto que tiene cada una sobre el documento generado, el stock y el cobro. Efectivo Sin Cliente asignado: Documento generado: Factura simplificada (tic...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Ventas
TIpo:Formas de pago
Funcion:efectivo
Funcion:tarjeta
Funcion:visa
Funcion:albarán
Funcion:Credito

Cómo crear un prepara venta

Doc Copilot Estancos Ventas

Un prepara venta permite adelantar la preparación de una venta sin cerrarla de forma definitiva.Se utiliza como presupuesto o pedido para agilizar la venta cuando el cliente decida formalizarla más adelante. No descuenta stock Puede crearse con o sin...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Ventas
Modulo:Prepara venta
Funcion:Crear presupuesto

Cómo convertir un prepara venta en una venta

Doc Copilot Estancos Ventas

Este documento explica cómo transformar un prepara venta guardado en una venta definitiva. Al convertirlo en venta: Se genera una venta real. Se descuenta el stock. Se podrá emitir ticket, factura o albarán. Recuperar el prepara venta ...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Ventas
Modulo:Prepara venta
Tipo:Pasar a venta

Pantalla de Ventas Anteriores

Doc Copilot Estancos Ventas

La pantalla de Ventas Anteriores permite consultar todas las ventas ya finalizadas en el sistema y realizar determinadas acciones sobre ellas. Desde esta pantalla se pueden: Consultar ventas realizadas. Filtrar por distintos criterios. Reimprim...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Ventas
Modulo:Ventas anterioes
Funcion:Imprimir
Funcion:Buscar venta

Abonar, anular o corregir una venta

Doc Copilot Estancos Ventas

Este procedimiento permite: Anular una venta ya realizada Realizar devoluciones Corregir errores en la forma de pago Todas estas acciones se realizan desde la pantalla de Ventas Anteriores mediante la opción F5 – Abonar. Qué es un abono Un abono es u...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Ventas
Modulo:Ventas anteriores
Tipo: Abono venta
Tipo:Devolucion venta
Tipo:Tipo de abonos

Funcionalidades de la pantalla de Ventas

Doc Copilot Estancos Ventas

Este documento describe las principales funciones disponibles en la pantalla principal de Ventas y las teclas rápidas asociadas. Opciones generales F1 Opciones: Accede a opciones de la tabla de ventas. F12 Abrir cajón: Realiza la apertura forzada de...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Ventas
Funcion:Pantalla de ventas
Funcion:Teclas rapidas
Tipo:Funcionalidades
Tipo:atajos

Ventas Disashop

Doc Copilot Estancos Ventas

Disashop es una empresa de distribución de productos electrónicos como: Recargas telefónicas Tarjetas regalo Pines de videojuegos Códigos de activación Estas operaciones: Se realizan desde el módulo de Ventas. Generan un tick...

Sistema:EstancosElite
Modulo:Ventas
Funcion:Recarga telefonica
Funcion:Anular recargas
Funcion:Ventas Disashop
Funcion:Anular Disashop
Funcion:ventas electronicas