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Cómo Modificar un cliente
Modificar un cliente/bar permite actualizar los datos de una ficha ya existente en el sistema. Se utiliza cuando es necesario: Corregir datos fiscales. Cambiar dirección o teléfono. Modificar condiciones comerciales. Activar o desactivar o...
Facturación de albaranes
La opción Facturación de Albaranes permite convertir uno o varios albaranes en facturas. Al facturar un albarán: Se genera una factura. No se registra ningún cobro en caja. Los cobros se realizan desde la cuenta del cliente. ¿Cómo acceder? De...
Cuenta de cliente
La cuenta de cliente permite consultar y gestionar los movimientos económicos de un cliente. Se utiliza principalmente para: Consultar el saldo o deuda del cliente Ver pagos realizados Revisar facturas y albaranes de forma individual Reenviar una factur...
Cómo Modificar un artículo
Modificar artículo permite actualizar la información de un artículo ya existente en el sistema, como precios, descripción, proveedor, familia u otros datos asociados.Este procedimiento se utiliza cuando un artículo ya está creado y es necesario corregir o actu...
Dar de baja artículo
Dar de baja un artículo permite dejarlo inactivo en el sistema, de forma que ya no pueda utilizarse.El artículo no se elimina definitivamente de la base de datos y puede reactivarse en el futuro si fuera necesario. Antes de realizar la baja, deben cumplirse l...
Liberar código de artículo
Liberar un código permite desvincular un código de barras (EAN) de un artículo existente para que quede libre y pueda asignarse a otro producto distinto. Este procedimiento también se utiliza cuando al crear un artículo el sistema indica que el código de barr...
Unidades de Caja
La unidad de caja indica al sistema cómo se compra, vende y controla el stock de un artículo, si se trabaja por unidades sueltas o por cajas/lotes completos. Configurar este valor correctamente es vital, ya que afecta directamente al Precio de Venta (PVP) y a...
Listado de Artículos
El Listado de Artículos permite generar listados de los productos existentes en la base de datos.Estos listados permiten consultar información de los artículos, como el stock actual registrado en el sistema, sin realizar modificaciones y pueden incluir distint...
Reutilización de códigos de artículo
La reutilización de códigos permite decidir qué hacer con los códigos de artículos que han sido dados de baja.Dependiendo de la acción que se desee realizar, el sistema ofrece diferentes opciones para gestionar estos códigos. Opciones disponibles para reutili...
Reactivar o recuperar un artículo dado de baja.
Un artículo dado de baja no se elimina definitivamente del sistema y puede volver a activarse en cualquier momento. Si un artículo ya existe en el sistema y fue dado de baja: No debes crearlo de nuevo Debes reactivarlo o recuperarlo El alta de artículo...
Gestión de pedidos
La sección Pedidos y Proveedores de Estancos Élite permite gestionar y generar órdenes de compra a proveedores, ofreciendo un control completo sobre las compras, el inventario y la reposición de productos. Desde este módulo es posible crear pedidos manuales, ...
Devoluciones de trazabilidad (Trazabilidad inversa)
Una devolución a trazabilidad, también conocida como trazabilidad inversa, es el proceso de devolver productos a un proveedor manteniendo el seguimiento del lote o unidad original. Este procedimiento es fundamental para asegurar que, al devolver artículos, s...
Proveedores
Los Proveedores representan las entidades externas que suministran productos o servicios al establecimiento. Este apartado se refiere únicamente a la gestión de proveedores y no a códigos de artículos o asignaciones. Son un elemento clave para: la gesti...
Portal Logista
El Portal Logista en Estancos Élite es una herramienta integrada que permite al estanco comunicarse directamente con la distribuidora Logista desde el propio programa, sin necesidad de realizar gestiones externas. Acceso al Portal Logista El acceso a Logista...
Portal Comet
La sección "Portal Comet" es una herramienta diseñada para facilitar la gestión de tu estanco. A través de esta utilidad, podrás actualizar precios y enviar pedidos (sacas). Requisitos previos Para utilizar el Portal Comet, es necesario que el módulo esté ac...
Otros Portales
El programa Estancos permite activar hasta 6 portales de proveedores. En los apartados anteriores hemos visto la activación del portal de Logista y Portal Comet, para el resto de portales la activación y funcionamiento será igual. Deberemos acceder al Menú d...
Familias
En Estancos Élite, las Familias forman parte de los datos maestros del sistema.Su función es organizar los productos y servicios en grandes grupos lógicos, facilitando: la gestión de artículos el control fiscal el análisis de ventas y compras ...
Subfamilias
Las Subfamilias en Estancos Élite representan el segundo nivel de organización de productos y servicios dentro del sistema. Se utilizan para refinar la clasificación definida por las Familias y permiten una gestión más precisa y flexible del catálogo de artíc...
Cómo realizar una venta
Este documento describe el proceso básico para realizar una venta en Estancos Élite, desde el acceso a la pantalla de ventas hasta la finalización de la operación. No se utiliza para consultar ventas ya realizadas, facturas emitidas o saldos de clientes. Par...
Gestión de vendedor y cliente en una venta
Este documento explica cómo asignar o cambiar el vendedor y el cliente durante una venta antes de finalizarla. Estas acciones solo pueden realizarse mientras la venta no esté totalizada. Gestión del vendedor Asignación automática Al abrir la pantalla de Ve...