# Vendedores

El apartado de **Vendedores** permite gestionar las personas que trabajan en el negocio.

Incluye:

- Alta de vendedores
- Asignación de ventas
- Control de comisiones
- Análisis de rendimiento
- Control horario

## ¿Para qué sirve?

Permite:

- Identificar qué vendedor realiza cada venta, si se ha indicado anteriormente.
- Analizar ventas y resultados por empleado
- Gestionar comisiones (si están activadas)
- Llevar un control del equipo de trabajo.

## Importante (obligación legal)

Dar de alta los vendedores es necesario para:

- Llevar un **control horario de los empleados**
- Cumplir con la **normativa laboral vigente**

Es recomendable que cada trabajador tenga su propio código de vendedor.

## Acceso

Desde Control y Gestión, en el apartado de **Vendedores**.

# Alta de vendedor

## Cómo crear un vendedor

1. Situarse en el campo **Código**
2. Introducir un código (normalmente 2 letras)
3. Si no existe, pulsar **ESC** para crear uno nuevo
4. Rellenar los datos
5. Guardar con **INTRO** o opción guardar

## Datos principales

- **Código**: identificador del vendedor
- **Nombre**: nombre completo
- **Identifica**: código opcional (para tarjetas o fichajes)
- **Teléfono / Email**: datos de contacto
- **Comisión**: porcentaje si aplica
- **Muestra**: indica si aparece en búsquedas

## Funcionamiento

- Cada venta puede quedar asociada a un vendedor
- Permite análisis e informes por empleado
- Sirve como base para control interno

# Modificar un vendedor

## Cómo modificar

1. Buscar el vendedor por código o nombre
2. Cambiar los datos necesarios
3. Guardar los cambios

### ¿Cómo configurar el vendedor por defecto?

**Importante:**  
El vendedor por defecto se puede configurar desde:

**Parámetros > Parámetros locales > 25 – Vendedor por defecto**

En este campo se debe introducir el código del vendedor que se desea que aparezca automáticamente en las ventas.

Si no se configura, el programa utilizará por defecto el **vendedor genérico**.

**Preguntas relacionadas**:

**¿Cómo configurar el vendedor por defecto?**

**Respuesta:**

> Para configurar el vendedor que aparecerá por defecto en las ventas:
> 
> Accede a **Parámetros > Parámetros locales**  
> Introduce el código del vendedor en el **parámetro 25 – Vendedor por defecto**
> 
> Si no se configura este parámetro, el sistema utilizará el vendedor genérico.

# Baja de vendedor

## Cómo dar de baja

- Seleccionar el vendedor
- Pulsar **F5 Baja**
- Confirmar

## Importante

- No se puede eliminar si está en uso
- El sistema puede pedir un vendedor sustituto

# Opciones disponibles

- **F2 Crear código de barras**  
    Genera un código para identificación
- **F3 Detalle**  
    Muestra ventas, beneficios y comisiones
- **F4 Hacer foto**  
    Permite asignar imagen al vendedor
- **F5 Baja**  
    Da de baja al vendedor
- **F8 Protección de datos**  
    Permite imprimir documento para firma

# Funcionamiento general

- Siempre debe existir al menos un vendedor
- El sistema incluye uno genérico por defecto "GE"
- Es recomendable que cada empleado tenga el suyo

# Observaciones para el agente

- Es clave para: 
    - Informes
    - Comisiones
    - Control horario
- No es solo informativo, tiene impacto legal y de gestión

# Preguntas habituales

### ¿Para qué sirve un vendedor?

Para identificar quién realiza cada venta y analizar resultados.

##### Se ha cambiado el vendedor por defecto

Respuesta:

El vendedor por defecto se configura desde:

Parámetros → Parámetros locales → Parámetro 25

### ¿Es obligatorio crear vendedores?

Sí, es necesario para llevar un control adecuado del personal y cumplir con el control horario.

### ¿Puede haber varios vendedores?

Sí, uno por cada empleado.

### ¿Qué pasa si no creo vendedores?

No podrás llevar control por empleado ni cumplir correctamente con el control horario.

### ¿Se puede modificar un vendedor?

Sí, en cualquier momento.

### ¿Se puede eliminar un vendedor?

Sí, pero no si está siendo utilizado.

### ¿Para qué sirve el campo “Identifica”?

Para usar sistemas de identificación como tarjetas o fichajes.

### ¿Cómo veo las ventas de un vendedor?

Con la opción **F3 Detalle**.

### ¿El vendedor afecta a las ventas?

Sí, permite asignarlas y analizarlas por empleado.