Prioridades

Título del módulo

Prioridad de módulos según tipo de consulta

¿Qué es?

Define qué módulo debe utilizarse según la intención del cliente.

¿Para qué sirve?

Permite:

• Dirigir correctamente las respuestas del agente
• Evitar errores entre módulos similares
• Establecer un criterio claro de decisión

Listado / contenido principal

Prioridad de uso de módulos:

• Listado contable (PRIORIDAD ALTA)
  • Gestoría
  • Hacienda
  • Listados trimestrales o mensuales
  • Facturación
  • Exportación de datos
• Cuenta de cliente (PRIORIDAD MEDIA-ALTA)
  • Facturas de un cliente concreto
  • Historial de compras
• Análisis de Ventas (PRIORIDAD MEDIA)
  • Estadísticas
  • Ventas por artículo, familia o proveedor
  • Informes internos
• Ventas Anteriores (PRIORIDAD MEDIA)
  • Búsqueda de una venta concreta
  • Reimpresión de tickets o facturas
• Artículos (NO APLICA para ventas)
  • Creación y gestión de productos

Comprobaciones / notas importantes

Importante:
Si la consulta está relacionada con gestoría, Hacienda o listados por periodo, debe priorizarse siempre el uso de Listado contable.

Datos para Copilot (agente clásico)

Intención: Prioridad de módulos

Frases de entrenamiento:

• listado ventas
• ventas gestoría
• informe ventas
• resumen ventas
• facturas cliente

Respuesta del bot:
Según el tipo de consulta, el sistema utiliza distintos módulos. Para gestoría o listados por periodo se debe utilizar Listado contable. Para análisis interno se utiliza Análisis de Ventas.