Pagos e Ingresos El apartado de Pagos e Ingresos permite registrar movimientos de dinero en caja que no corresponden a ventas normales. Incluye: Pagos → salidas de dinero Ingresos → entradas de dinero Estos movimientos afectan directamente al  arqueo de caja . ¿Para qué sirve? Permite: Registrar entradas de dinero en caja Registrar salidas de dinero Ajustar y controlar la caja Llevar un control de movimientos no asociados a ventas Relación con clientes (muy importante) Este apartado puede utilizarse para registrar cobros de clientes , indicando el cliente en el movimiento. Sin embargo: No es la forma recomendada para gestionar deudas o facturas de clientes. Uso recomendado Para cobrar deudas o facturas: Utilizar el apartado de Cuenta de clientes Así se gestiona correctamente la deuda y su seguimiento. Uso alternativo Desde Pagos e Ingresos : Se puede registrar un cobro como ingreso Indicando el cliente A efectos de caja Acceso Desde: Control y Gestión > Pagos e Ingresos Tipos de movimientos Pago Un pago es una salida de dinero de la caja . Ejemplos: Pago a proveedor Ingreso en banco Gastos Ingreso Un ingreso es una entrada de dinero en caja . Ejemplos: Aporte de efectivo Ajustes de caja Cobros puntuales Cómo realizar un pago o ingreso Selección de tipo Pulsar F2 Ingreso para alternar entre: Pago Ingreso Datos a introducir Importe : cantidad total Concepto : descripción Forma de pago : seleccionable Algunas no están permitidas (Albarán, Deuda, Puntos, Vales) Vendedor : asignado por defecto (modificable) Cuenta contable (opcional) Comentario (opcional) Confirmar operación Pulsar Insert/Guardar El movimiento se registra y afecta al arqueo de caja. Modificar o anular movimientos No se pueden editar ni eliminar directamente. Cómo corregir un error Rectificar importe Realizar el movimiento contrario por la diferencia Ejemplo: Pago incorrecto: 500 € Correcto: 50 € 👉 Hacer un ingreso de 450 € Anular un movimiento Realizar el movimiento contrario por el mismo importe Ejemplo: Ingreso de 100 € 👉 Hacer un pago de 100 € Recomendación Añadir siempre un comentario explicativo Consulta de movimientos Buscar movimientos F3 Anteriores Permite consultar movimientos previos Opciones disponibles F3 Pág/Ingr → cambia tipo de movimiento F6 Buscar por fecha → filtra por fecha F8 Ticket → imprime justificante F7 Listados → consulta por filtros F5 Guardar plantilla → movimientos recurrentes AvPág / RePág → navegar registros F4 Teclado → teclado en pantalla Funcionamiento general Todos los movimientos afectan a caja Se registran de forma inmediata No se pueden modificar directamente Se corrigen mediante movimientos compensatorios Observaciones para el agente Es un módulo de control de caja Puede registrar cobros de clientes, pero no es lo recomendable Para gestionar deudas, usar siempre clientes Los errores se corrigen con movimientos contrarios Afecta directamente al arqueo Preguntas habituales ¿Para qué sirve Pagos e Ingresos? Para registrar movimientos de dinero en caja. ¿Puedo cobrar una deuda desde aquí? Sí, indicando el cliente en el movimiento. Sin embargo, no es lo recomendable. Para un control correcto, debe hacerse desde la cuenta del cliente. ¿Qué es un pago? Una salida de dinero de caja. ¿Qué es un ingreso? Una entrada de dinero en caja. ¿Se pueden modificar los movimientos? No, deben corregirse con movimientos contrarios. ¿Cómo anulo un movimiento? Haciendo el movimiento contrario por el mismo importe. ¿Cómo corrijo un importe incorrecto? Haciendo un movimiento por la diferencia. ¿Por qué aparece un cobro de cliente como ingreso? Porque los cobros se registran como entradas de dinero en caja. ¿Afecta al arqueo de caja? Sí, todos los movimientos afectan.