Gestión de vendedor y cliente en una venta

Este documento explica cómo asignar o cambiar el vendedor y el cliente durante una venta antes de finalizarla.

Estas acciones solo pueden realizarse mientras la venta no esté totalizada.

Gestión del vendedor

Asignación automática

Al abrir la pantalla de Ventas:

• El sistema asigna automáticamente el vendedor por defecto.

Cambiar el vendedor

Si es necesario modificar el vendedor de la venta:

1. Pulsa la lupa del campo Vendedor, o

2. Pulsa F4 Vendedor.

3. Selecciona el vendedor deseado.

4. Pulsa Intro.

El cambio se aplica a la venta actual.

Importante sobre el vendedor

• El vendedor debe estar creado previamente en el sistema.

• El vendedor puede afectar a estadísticas y comisiones.

• No puede modificarse una vez finalizada la venta.

Gestión del cliente

Venta sin cliente (mostrador)

Por defecto, la venta se realiza sin cliente asignado.

En este caso:

• Se generará una factura simplificada (ticket).

• No se registrará deuda.

Asignar cliente a la venta

1. Pulsa la lupa del campo Cliente, o

2. Pulsa F6 Cliente.

3. Selecciona el cliente.

4. Pulsa Intro.

La venta quedará asociada al cliente seleccionado.

Cuándo es obligatorio asignar cliente

El cliente es obligatorio cuando:

• Se realiza una venta a crédito.

• Se genera un albarán.

• Se necesita emitir factura ordinaria.

Sin cliente asignado no se puede:

• Vender a crédito.

• Generar albarán.

• Emitir factura ordinaria.

Qué no se puede hacer

• No se puede cambiar el vendedor después de finalizar la venta.

• No se puede asignar o cambiar el cliente después de totalizar.

• No se puede convertir un ticket en factura ordinaria sin realizar un abono y nueva venta.

Importante

• El cliente debe estar previamente creado en el sistema.

• Asignar cliente no modifica el precio automáticamente, salvo que el cliente tenga tarifa asociada.

• Si el cliente tiene condiciones especiales (tarifa, recargo, crédito), se aplicarán en la venta.