Funcionalidades de la pantalla de Clientes

Este documento describe las principales funciones disponibles en la pantalla de Fichas de Clientes , así como las teclas rápidas asociadas. Desde esta pantalla es posible buscar clientes, crear nuevos registros y acceder a información clave relacionada con cada cliente. 

 Búsqueda y selección de clientes 

 Acceso al buscador de clientes 

 El buscador de clientes se puede abrir desde distintos puntos del sistema: 

 

 Desde la pantalla de Fichas de Clientes : Sitúate en la casilla de código de cliente y pulsa INTRO estando en blanco, o pulsa directamente la lupa. 

 

 Desde la pantalla de Ventas : Pulsa F6 Cliente y, a continuación, pulsa INTRO en la casilla de cliente o haz clic en la lupa. 

 

 

 Visualización de clientes 

 Al abrir el buscador: 

 

 

 Por defecto, se muestran los clientes habituales . 

 

 

 Puedes alternar la visualización utilizando: 

 

 

 F5 Ver Todos : muestra todos los clientes registrados. 

 

 

 F5 Habituales : vuelve a mostrar únicamente los clientes habituales. 

 

 

 

 

 Esto permite localizar rápidamente clientes frecuentes o realizar búsquedas más amplias. 

 Alta rápida de clientes 

 Si el cliente no existe en el sistema, es posible crearlo de forma rápida: 

 

 

 Desde el buscador (lupa), Pulsa F3 Alta Rápida . 

 

 

 Introduce los datos mínimos solicitados . 

 

 

 Guarda el registro para que el cliente quede disponible inmediatamente para su uso en ventas u otras operaciones. 

 

 

 Funciones disponibles con un cliente seleccionado 

 Una vez el cliente está cargado en pantalla, se dispone de las siguientes funciones: 

 

 

 F4 Hacer foto: Permite capturar y asociar una fotografía del cliente mediante una webcam. 

 

 

 F5 Baja: Da de baja al cliente seleccionado en el sistema. 

 

 

 F7 Listados: Permite generar listados de clientes según los criterios disponibles. 

 

 

 F8 Protección de datos: Muestra el documento de protección de datos del cliente para su impresión o entrega. 

 

 

 F9 Ir a cuenta: Accede directamente a la pantalla de la cuenta del cliente , donde se pueden consultar movimientos, saldos y operaciones asociadas.