Funcionalidades de la pantalla de Clientes
Este documento describe las principales funciones disponibles en la pantalla de Fichas de Clientes, así como las teclas rápidas asociadas. Desde esta pantalla es posible buscar clientes, crear nuevos registros y acceder a información clave relacionada con cada cliente.
Búsqueda y selección de clientes
Acceso al buscador de clientes
El buscador de clientes se puede abrir desde distintos puntos del sistema:
- Desde la pantalla de Fichas de Clientes:
Sitúate en la casilla de código de cliente y pulsa INTRO estando en blanco, o pulsa directamente la lupa. -
Desde la pantalla de Ventas:
Pulsa F6 Cliente y, a continuación, pulsa INTRO en la casilla de cliente o haz clic en la lupa.
Visualización de clientes
Al abrir el buscador:
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Por defecto, se muestran los clientes habituales.
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Puedes alternar la visualización utilizando:
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F5 Ver Todos: muestra todos los clientes registrados.
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F5 Habituales: vuelve a mostrar únicamente los clientes habituales.
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Esto permite localizar rápidamente clientes frecuentes o realizar búsquedas más amplias.
Alta rápida de clientes
Si el cliente no existe en el sistema, es posible crearlo de forma rápida:
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Desde el buscador (lupa), Pulsa F3 Alta Rápida.
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Introduce los datos mínimos solicitados.
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Guarda el registro para que el cliente quede disponible inmediatamente para su uso en ventas u otras operaciones.
Funciones disponibles con un cliente seleccionado
Una vez el cliente está cargado en pantalla, se dispone de las siguientes funciones:
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F4 Hacer foto: Permite capturar y asociar una fotografía del cliente mediante una webcam.
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F5 Baja: Da de baja al cliente seleccionado en el sistema.
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F7 Listados: Permite generar listados de clientes según los criterios disponibles.
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F8 Protección de datos: Muestra el documento de protección de datos del cliente para su impresión o entrega.
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F9 Ir a cuenta: Accede directamente a la pantalla de la cuenta del cliente, donde se pueden consultar movimientos, saldos y operaciones asociadas.